Incluir o nome do consumidor inadimplente na lista suja da Serasa é um abuso cometido pela Eletropaulo, responsável pelo fornecimento de energia elétrica no Estado de São Paulo, segundo o Procon-SP. A assistente de direção do órgão de defesa do consumidor, Fátima Lemos, explicou que está em contato com a Agência Nacional de Energia Elétrica para impedir que a prática se mantenha até que haja uma regra clara sobre os procedimentos a serem adotados.

Ouça a entrevista de Fátima Lemos, do Procon, ao CBN SP: