Sua Marca Vai Ser Um Sucesso: cinco lições e uma música em 2023 

Bastidores do Sua Marca em foto de Priscila Gubiotti

Viver, e não ter a vergonha de ser feliz 

Cantar (e cantar e cantar) a beleza de ser um eterno aprendiz 

Eu sei que a vida devia ser bem melhor e será

Mas isso não impede que eu repita

É bonita, é bonita e é bonita.

Gonzaguinha

No último episódio do ano do quadro “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso”, exibido no Jornal da CBN, Jaime Troiano e Cecília Russo fizeram uma reflexão sobre as lições aprendidas, principalmente voltadas para pequenos e médios empreendedores, em 2023.

1. A Importância da Calma e Inteligência nos Negócios

Jaime Troiano ressaltou a importância de não se apressar nos negócios. Citando Henrique Meirelles, ele destacou: “vamos devagar, porque eu tenho pressa”, enfatizando que os melhores projetos são aqueles desenvolvidos com maturidade e calma, alertando contra o ritmo frenético imposto pela era digital.

2. Originalidade acima de Imitação

A segunda lição enfatizou a necessidade da originalidade. Troiano aconselhou contra a tentação de simplesmente copiar concorrentes, encontrada facilmente na era da internet. Ele incentivou a busca por caminhos próprios e criativos, exemplificando com a ideia de não ser apenas mais um restaurante por quilo, mas oferecer algo único.

“Pense, crie, procure um caminho próprio.”

3. Humildade e Escuta Ativa

A terceira lição abordada foi a humildade. Troiano advertiu sobre os perigos da arrogância e da vaidade corporativa, usando o exemplo da Starbucks e a histórica falha de Napoleão, na Rússia, para ilustrar a importância de ouvir críticas e feedbacks externos.

4. A importância dos colaboradores

Cecília Russo adicionou duas lições próprias. A primeira destacou a importância dos colaboradores estarem informados sobre os produtos e serviços da empresa, evitando surpresas desagradáveis e promovendo o sentimento de pertencimento. 

5. O preço justo

A necessidade de se ter equilíbrio no momento de precificar seu produto ou serviço é a quinta lição, destacada por Cecília. Ela lembra de uma concorrência na qual participou e ganhou, apesar de o concorrente ter colocado seu preço muito abaixo do mercado. Tem de ser ter cuidado para não desvalorizar a marca nem tornar o serviço inviável.

“O que você cobra espelha o que, honestamente, você julga que vale. Preço muito pra cima parece roubo. E muito pra baixo cria suspeição de que não é bom”. 

Aprendizado Contínuo e Celebração da Jornada

Finalizando, Troiano e Cecília celebroaram os 30 anos da TroianoBranding, refletindo sobre a jornada contínua de aprendizado e crescimento. Inspirado nas palavras do músico Gonzaguinha, ele encorajou a busca constante pela felicidade e pelo desenvolvimento pessoal e profissional.

Ouça o Sua Marca Vai Ser Um Sucesso

O quadro Sua Marca Vai Ser Um Sucesso vai ao ar no Jornal da CBN, aos sábados, logo após às 7h50 da manhã. 

O ano novo está dentro de você

Por Simone Domingues

@simonedominguespsicologa

Foto de Jonas Von Werne

“É dentro de você que o ano novo

cochila e espera desde sempre”

Carlos Drummond de Andrade

A buzina insistente alerta para o caos que está no trânsito. Uma pessoa passa gesticulando e xingando, correndo, porque não tem tempo a perder. Pessoas se encontram e ao invés de desfrutarem da felicidade desse momento, preferem se queixar sobre as chatices cotidianas.

Nos preparamos para as festas de fim de ano. Uma checagem no armário e a conclusão é de que não há roupa que agrade, apesar de tantas estarem lá. Uma pausa para olhar no espelho, olhos nos olhos, e logo identificamos uma coisa que não gostamos em nós.

Na esperança que as coisas mudem para o próximo ano, listamos metas. Listas de metas que ficam guardadas, adiadas, esquecidas. Talvez por serem coisas difíceis de se realizar… Talvez por serem coisas que não são prioridade.

Você deve estar pensando: “isso aqui não deveria ser sobre esperança e renovação, afinal estamos num momento de comemorações?”.

Você tem razão!

Permita-me completar: nós somos convidados todos os dias a momentos de esperança, renovação e comemorações. A cada manhã, a vida nos convida para um dia a mais. Um dia a mais de oportunidades para sermos felizes, para amar, para perdoar, para viver intensamente o momento de um café quentinho ou de um abraço apertado.

Fazer a vida valer a pena não parece tarefa fácil. Há uma lista de coisas – essa não foi feita por nós – que nos desafiam a todo instante.

Mas não espere pela passagem do tempo. Não adie aquilo que você tem a oportunidade de viver hoje, não importa se janeiro, setembro ou dezembro. O ano novo está dentro de você. Cada vez que você tem esperança, cada vez que você se renova, cada vez que você comemora… É sempre ano novo!

Há momentos em que a gente aperta demais a buzina, aperta o passo, se esquece daquilo que é valioso e essencial.

O que fazer?

Recomeçar. Nós temos a chance de recomeçar.

E não seria isso o significado do ano novo? Dar uma nova oportunidade para nós, para a vida

E nesse recomeço, inspirada pelo samba de Arlindo Cruz, acredito que “iremos achar o tom, um acorde com lindo som e fazer com que fique bom outra vez, o nosso cantar, e a gente vai ser feliz…”

Com fé e esperança, desejo que seja ano novo em todos os seus dias.

Simone Domingues é psicóloga especialista em neuropsicologia, tem pós-doutorado em neurociências pela Universidade de Lille/França, é uma das autoras do canal @dezporcentomais, no YouTube. Escreveu este artigo a convite do Blog do Mílton Jung. 

Dez Por Cento Mais: José Carlos de Lucca revela o poder da autoaceitação e do amor próprio

Foto de Designecologist

“A autoaceitação é a chave para uma vida plena e equilibrada”. A afirmação é de José Carlos de Lucca, juiz de direito e escritor espírita, no programa “Dez Por Cento Mais”. A frase provocadora serve como um farol para a discussão profunda que se seguiu sobre amor próprio, vulnerabilidade e a busca pela felicidade nas pequenas coisas da vida.

De Lucca argumentou que a dificuldade em se amar e aceitar tem raízes em interpretações religiosas históricas. Ele ressaltou que “durante muito tempo na história das religiões, o autoamor sempre foi visto como um comportamento de egoísmo”. Essa visão contrasta fortemente com a mensagem de amor inclusivo pregada por Jesus, que abrange tanto o amor ao próximo quanto o amor a si mesmo. O escritor enfatizou a importância de revisitar esses ensinamentos para uma compreensão mais holística e compassiva do amor próprio.

A vulnerabilidade e a busca pela felicidade

Outro tópico crucial discutido foi a vulnerabilidade, especialmente em relação aos homens. De Lucca observou que a sociedade muitas vezes impõe uma imagem de força e inquebrantabilidade, o que leva a desafios significativos em admitir fraquezas e buscar ajuda. Ele argumentou que “homem pedir ajuda é difícil”, destacando como essa percepção cultural contribui para uma crise em saúde mental, especialmente entre o público masculino.

De Lucca também abordou a perseguição implacável da perfeição e do sucesso material, ressaltando como isso pode ser prejudicial para a saúde emocional. Ele encorajou os ouvintes a valorizar “as pequenas felicidades da vida”, argumentando que estas trazem um contentamento mais duradouro e genuíno do que as conquistas materiais ou os altos picos de emoção.

Por fim, ele fez um apelo para uma reavaliação dos valores e uma busca mais profunda por significado na vida. Encorajando o público a encontrar caminhos espirituais que ressoem com seus corações, independentemente de crenças religiosas específicas, De Lucca sugeriu que a verdadeira espiritualidade se encontra na conexão com o interior e na humanização das relações e experiências.

Esta entrevista no programa “Dez Por Cento Mais” não foi apenas um diálogo sobre espiritualidade e psicologia, mas também um convite à reflexão sobre como viver uma vida mais autêntica e satisfatória.

Assista ao Dez Por Cento Mais

O Dez Por Cento Mais é apresentado pela psicóloga Simone Domingues e a jornalista Abigail Costa. Toda quarta-feira, às oito da noite, uma entrevista inédita vai ao ar, no YouTube. O programa também pode ser ouvido no Spotify.

Conte Sua História de São Paulo: cheguei com a cidada pronta para comemorar o Ano-Novo

Sonia Regina dos Santos

Ouvinte da CBN

Em 31 de Dezembro de 1967. Com 18 anos, alguns trocados e uma carteira de trabalho novinha, saí de Minas para morar em São Paulo. Da Rodoviária da Luz fui direto ao apartamento de um grande amigo, na Rua 24 de Maio, coração da cidade. Ao chegar, a melhor das surpresas: abastecida e decorada, a sala estava pronta para receber um novo ano, dentro de poucas horas, e, também, a me desejar boas-vindas.

Não se fizeram esperar os primeiros convidados; e antes de anoitecer, de longe se ouvia o genuíno sotaque paulistano dos rapazes elegantes e barulhentos. Bem mais tarde, as moças e, com elas, o tom da alegria, o brilho e a magia das noites de festa. 

De madrugada, descemos animados para ver a Avenida São João. Os bares e restaurantes lotados prolongariam ao máximo as comemorações do Réveillon. As luzes, a multidão em festa, uma energia quase a trepidar. Imersa numa espécie de doce euforia, a cada passo, mais e mais eu me distanciava de mim mesma e da minha pequena cidade.

Tantos anos se passaram e ainda me emociono em meio à multidão. Não é fácil, dela ser parte. Dá trabalho ser independente, ter liberdade. Nunca me curei da minha mineira cacofonia, mas São Paulo me aceitou mesmo assim, desde aquele Ano Novo. 

Ouça o Conte Sua História de São Paulo

Sonia Regina dos Santos é personagem do Conte Sua História de São Paulo. A sonorização é do Claudio Antonio. Seja você também uma personagem da nossa cidade. Escreva seu texto agora e envie para contesuahistoria@cbn.com.br. Você pode ouvir este e outros capítulos aqui no blog ou no podcast do Conte Sua História de São Paulo:

Sua Marca Vai Ser Um Sucesso: as estratégias vencedoras das marcas no Natal

Foto de George Dolgikh no Pexels

Em uma época onde o espírito natalino inunda os corações, algumas marcas se destacam pela sua habilidade em se associar com a prática de presentear. No quadro “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso”, da rádio CBN, Jaime Troiano e Cecília Russo exploraram este fenômeno.

O Boticário, conhecida por suas fragrâncias e produtos de beleza, emergiu como uma referência no gênero. A marca, que começou em um aeroporto de Curitiba em 1979, capturou a atenção dos viajantes que buscavam presentes de última hora. Sua forte associação com o ato de presentear é evidenciada não apenas por seus produtos, mas também pela maneira como são apresentados – kits e embalagens cuidadosamente projetados.

Outro exemplo citado é a Imaginarium, conhecida por seus objetos inusitados e únicos, tornando-se um ponto de referência para presentes personalizados. A Granado também foi mencionada, com suas lojas convidativas e produtos como sabonetes líquidos e cremes, ideais para presentes.

No universo dos chocolates, marcas como Kopenhagen, Lindt e Cacau Show foram destacadas. Cada uma, dentro de seu espaço de posicionamento, consegue evocar a doçura e alegria associadas ao ato de presentear. A Cacau Show, particularmente, se sobressai devido à liderança inspiradora de Alexandre Costa, conectando ainda mais a marca com o conceito de relações interpessoais.

Havaianas, outra marca mencionada, é vista como um presente ideal tanto no Brasil quanto no exterior. E no mundo literário, livrarias como Livraria da Vila e Livraria da Travessa em São Paulo e no Rio de Janeiro, respectivamente, emergem como lugares perfeitos para encontrar um presente significativo.

Essas marcas, com suas estratégias e associações específicas, conseguiram ocupar um espaço especial no imaginário das festas de fim de ano, tornando-se sinônimos de presentes que trazem alegria e satisfação. É uma lição valiosa de marketing: entender e alinhar-se com as emoções e necessidades do consumidor pode transformar uma marca em um símbolo de celebração e afeição.

Ouça o Sua Marca Vai Ser Um Sucesso

Todo sábado, você ouve um novo episódio do Sua Marca Vai Ser Um Sucesso apresentado por Jaime Troiano e Cecília Russo. O quadro vai ao ar às 7h50 da manhã, no Jornal da CBN. A sonorização é do Paschoal Junior:

Conte Sua História de São Paulo: o Natal em que nasci

Antonio Dionísio

Ouvinte da CBN

Photo by sergio souza on Pexels.com

Sou paulista e paulistano. Nasci na noite de Natal, no bairro da Consolação. Eram 25 de dezembro de 1963. Sou filho de migrantes pernambucanos. Meu pai, Antonino Dionísio Marques, de Vitória de Santo Antão, terra da Pitu, uma das mais conhecidas cachaças do Brasil. Minha mãe, Maria do Carmo. Natural de Correntes, na época distrito de Garanhuns.

Papai era era alfaiate e foi para São Paulo, em 1957, após trabalhar com Seu Bruno Perrelli, no Recife. Na capital paulistana, acompanhou a agitação política no fim dos anos de 1950 e início de 1960. 

Ele assistiu à partida inaugural do Estádio do Morumbi. Além do fato de ter acompanhado a construção do estádio, decidiu ver o jogo de estreia porque era torcedor ferrenho do rubro-negro Sport Recife. Não que seu time estivesse em campo, mas o anfitrião São Paulo receberia o Sporting de Lisboa, jogo que a equipe da casa venceu por 1 a 0, com gol de Peixinho.  Foi o que bastou para que Seu Antonino se transformasse em torcedor do tricolor paulista. Falava com entusiasmo de tudo que presenciou naquele dia.

Após os eventos de 31 de março de 1964 e se sentindo inseguro, enviou  para o Recife, sua esposa, minha mãe, e eu, no fim de abril. Ele e o irmão, João Dionísio, deixaram São Paulo, no mês de Sant’Ana, como o nordestino chama o mês de junho. 

Religiosamente, meu pai retornava à capital paulista para rever os amigos. Por várias vezes, eu o acompanhei. Ficávamos na casa de um cunhado dele que também era migrante e morava na rua Cuiabá, número 96, bairro da Mooca. Chegávamos a ficar até 20 dias.

Ao me formar no ensino superior, fiz um estágio, para aprimorar os conhecimentos em voleibol, no Esporte Clube Banespa e morei um tempo no bairro de Santo Amaro, na zona Sul. Quando a grana permitia, visitava o centro da cida e almoçava pastel com caldo de cana, no Mercado Público. 

Hoje, viajo menos a São Paulo, devido os afazeres. Vou eventualmente, a cada dois, três anos. Sempre que vou me emociono andando a pé pelo centro. Assim admiro melhor suas ruas, monumentos, parques, museus, exposições e tudo de bom que essa megalópole oferece.

Por restrições financeiras, faz uns seis anos que não saboreio aquele caldo de cana acompanhado de pastel, uma parada obrigatória sempre que assistia a um jogo da Taça São Paulo de Futebol Junior.

Por uma dessas coincidências que o destino nos apronta, meu pai morreu na manhã de um 25 de dezembro, quando eu estava completando 43 anos. Preparava um churrasco para comemorar meu aniversário e havia convidado seus parentes de Vitória de Santo Antão e os da minha mãe, da cidade de Correntes. A presença deles naquela data, ao menos serviu para que todos pudessem prestar uma homenagem ao Seu Antonino que, assim, como eu, adorava a cidade de São Paulo.

Ouça o Conte Sua História de São Paulo

Antonio Dionísio é personagem do Conte Sua História de São Paulo. A sonorização é do Claudio Antonio. Seja você também uma personagem da nossa cidade. Escreva seu texto agora e envie para contesuahistoria@cbn.com.br. Para ouvir outros capítulos visite o meu blog miltonjung.com.br ou ouça o podcast do Conte Sua História de São Paulo.

 Dez Por Cento Mais: mulheres desafiando montanhas e reinventando destinos 

Imagem de divulgação

No coração das montanhas, mulheres encontram não apenas trilhas íngremes e paisagens deslumbrantes, mas também uma jornada de autodescoberta e transformação. No Dez Por Cento Mais, Kellyns Cristina, Anna Gonçalves e Amanda Alvernaz revelam como o montanhismo vai além de uma atividade física, tornando-se um poderoso caminho para o empoderamento feminino e o crescimento pessoal Na entrevista a Abigail Costa e Simone Domingues, essas aventureiras compartilham suas experiências inspiradoras, demonstrando como a escalada de montanhas pode ser metafórica e literalmente uma subida rumo a novos horizontes de vida. Suas histórias são um testemunho de coragem, resiliência e da inquebrantável força do espírito humano.

Cada uma com sua trajetória única, Kellyns, Anna e Amanda encontraram nas montanhas um refúgio para superar desafios e reconstruir suas vidas. O montanhismo emergiu como um elo comum em suas histórias, onde o medo e a insegurança foram substituídos por força, confiança e uma nova perspectiva de vida. Entusiasmadas com os resultados que conquistaram, decidiram criar uma empresa, a Mulheres e Montanhas, que promovem encontros e viagens para a prática do montanhismo.

As montanhas se revelaram um espaço sagrado de transformação. Nas altitudes desafiadoras, entre trilhas e picos, estas mulheres aprenderam lições de resiliência, determinação e coragem. O montanhismo tornou-se uma metáfora para suas jornadas pessoais, refletindo a capacidade de enfrentar e superar obstáculos internos e externos.

Essa experiência também fortaleceu a união entre elas. e com outras mulheres que aceitaram o desafio. A sororidade encontrada nas escaladas demonstrou a importância do apoio mútuo. Juntas, elas enfrentaram medos, compartilharam alegrias e conquistaram cume após cume, provando que a união e a força feminina são imparáveis.

Cada expedição trouxe desafios únicos, mas também oportunidades para crescimento e autoconhecimento. As entrevistadas compartilharam momentos de vulnerabilidade, superação e a profunda satisfação de alcançar objetivos que, um dia, pareciam impossíveis.

As histórias de Kellyns, Anna e Amanda são uma fonte de inspiração. Elas mostram que, independentemente do contexto ou dificuldade, é possível encontrar forças para mudar e crescer. O montanhismo, nestes relatos, emerge como um poderoso catalisador para a mudança e um exemplo vibrante da capacidade humana de se reinventar.

As montanhas, para estas aventureiras, são mais do que apenas cenários naturais; são espaços onde se forjam caráter e resiliência. Através de suas experiências, elas nos mostram que cada passo, cada escalada, é um passo para descobrir e afirmar a própria identidade, força e capacidade de transformação.

Kellyns, Anna e Amanda continuam suas jornadas nas montanhas, incentivando outras mulheres a se juntarem a elas neste caminho de aventura e autodescoberta. Suas histórias são um convite para olhar além dos picos e ver as infinitas possibilidades que aguardam quando se ousa dar o primeiro passo. Comece 2024 com uma jornada transformadora nos Andes. 

A próxima viagem será nos Andes, em Mendoza, Argentina, entre os dias seis e 13 de janeiro. As mulheres interessadas em participar podem pesquisar no site mulheresemontanhas.com..br ou acessando este link.

Assista ao Dez Por Cento Mais

O Dez Por Cento Mais leva ao ar, todas as quartas-feiras, uma entrevista inédita, a partir das oito da noite, no You Tube. A apresentação e produção é de Abigail Costa e Simone Domingues. Assista à entrevista completa com Kellyns Cristina, Anna Gonçalves e Amanda Alvernaz:

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Mundo Corporativo: Herman Bessler dá dicas de como usar, sem medo, a Inteligência Artificial

Entrevista on line com Herman Bessler, foto: Priscila Gubiotti

“Se o ser humano passou as últimas décadas aprendendo a falar a linguagem das máquinas, aprendendo a desenvolver código, hoje as máquinas aprenderam a falar nossa linguagem, também”

Herman Bessler, Templo.cc

A Inteligência Artificial Generativa (IAR) está transformando o ambiente de trabalho, com sua capacidade de criar conteúdos, otimizar processos operacionais e até desenvolver estratégias de negócios em questão de minutos, uma tarefa que antes exigiria semanas de dedicação. Essa evolução, discutida com Herman Bessler, CEO e fundador do Templo.cc, no programa “Mundo Corporativo” da CBN, ilustra tanto os benefícios quanto os riscos associados à IA. 

Como usar o ChatGPT

Durante a entrevista, Bessler abordou como a inteligência artificial, popularizada com o ChatGPT, está moldando o futuro das empresas e dos empregos. Ele ressaltou a importância de se adaptar a esta nova realidade, onde a IA não apenas aumenta a produtividade, mas também altera os modelos de negócios das empresas. 

Bessler detalhou o uso eficaz do ChatGPT, destacando-se entre as atuais ferramentas de IA. Ele explicou que a eficácia do ChatGPT depende não apenas do que se pergunta, mas de como se pergunta. “Quanto melhor a minha pergunta, melhor será a resposta da Inteligência Artificial”, comentou Bessler, ressaltando a importância de formular perguntas claras e estruturadas para obter resultados mais precisos e úteis.

Criador da Templo.cc, uma consultoria e escola dedicada à transformação digital, Herman Bessler também enfatizou a relevância de entender os contextos e limitações do ChatGPT. Bessler aconselhou os usuários a se familiarizarem com as capacidades e os limites do ChatGPT, notando que, apesar de sua avançada inteligência artificial, a ferramenta tem suas limitações, especialmente no que se refere à verificação de fatos e à geração de informações baseadas em dados mais recentes que a sua última atualização. Ele recomendou a utilização do ChatGPT como um auxiliar no processo criativo e na solução de problemas, mas sempre com a consciência de que a supervisão e o discernimento humanos são indispensáveis para garantir a precisão e a relevância das informações geradas.

A extinção de empregos e a criação de oportunidades

Um dos principais desafios discutidos por Bessler é o impacto da IA no mercado de trabalho. Enquanto a IA gera novas oportunidades de emprego, também acelera a extinção de funções menos qualificadas, criando um desequilíbrio. 

“Ela acaba com empregos muito mais rápido do que ela cria novas empregos e por outro lado os empregos que são criados são hiperqualificados, enquanto os empregos que são destruídos são sub qualificados”

Além disso, Bessler enfatizou a transformação cultural necessária nas organizações para a integração eficaz da IA. Segundo ele, cultura não é uma coisa etérea, na verdade é um conjunto de hábitos que as organizações operam no dia a dia. Esta mudança de hábitos é crucial para se adaptar e aproveitar os benefícios da IA. 

A conversa igualmente ressaltou o papel crucial da supervisão humana na utilização da IA, considerando o risco de informações errôneas ou imprecisas, o que é conhecido por “alucinações”.

Ouça o Mundo Corporativo

O Mundo Corporativo da CBN oferece um espaço para discussões profundas sobre as transformações no mundo dos negócios. As gravações acontecem às quartas-feiras, às 11 horas, com transmissão ao vivo no canal da CBN no YouTube. O programa vai ao ar aos sábados no Jornal da CBN e aos domingos às dez da noite, em um horário alternativo. Para aqueles que preferem a flexibilidade, o Mundo Corporativo está em formato de podcast. A entrevista com Herman Bessler contou com a colaboração de Renato Barcellos, Priscila Gubiotti, Letícia Valente e Rafael Furugen.

Conte Sua História de São Paulo: a rosa na escadaria da Sé

Márcia Dainez

Ouvinte da CBN

Vista da Praça da Sé a partir dos altos da Catedram, foto: Mílton Jung

Minha história em São Paulo começou em 1986, no bairro do Ipiranga, na visita a casa de umas tias que moravam na rua Bom Pastor. Até então, via São Paulo  pela televisão. Era algo distante de minha realidade, nascida e criada no interior. 

Foi naquele ano que surgiu a oportunidade de ir para a capital paulista. Na época, não tínhamos telefone. Era ainda por carta que avisamos de nossa viagem. Desembarcando na rodoviária do Tietê foi um desespero ver tanta gente apressada em chegar ao destino; e o tempo todo alguém dizendo: tenha cuidado, a cidade grande é perigosa! Pegar o metrô foi outra novela, tudo muito novo e arriscado.

Com parada na Sé, aproveitamos para conhecer a Igreja Matriz. logo na escadaria, um jovenzinho me ofereceu uma rosa, gesto que achei muito gentil,  afinal ele não me conhecia. Aceitei de imediato tal carinho. Até que o jovem deu o valor — não lembro quanto, mas era alto.  Devolvi a rosa!

Fomos ao metrô novamente e chegamos ao destino. Uma casa com algumas divisões em que cada pedacinho fora aproveitado. O pedreiro de um bairro distante pernoitava num cômodo nos fundos durante a semana e prestava serviços à minha tia já idosa como forma de pagamento. 

Ao lado, uma jovem equipou um outro espaço com potes e vasilhas pois estava sem emprego e montou ali a sua cozinha e o ponto de venda de bolos. Do outro lado, uma cabeleireira fez o seu salão. Tudo alugado. 

As tias falaram de uma peça com Ary Toledo, logo mais à noite. De repente me senti gente e conheci um teatro! No retorno pra casa vi que a cidade de São Paulo não parava mesmo e funcionava a noite toda. No dia seguinte, fomos conhecer o Museu do Ipiranga,  viver a história só lida nos livros da escola. Inesquecível!

As lojas todas com atendimento diferenciado. E, claro, trouxe um tecido lindo, do qual fiz uma camisa. Me orgulhava em vesti-la e dizer aos amigos: trouxe de São Paulo! 

Ouça o Conte Sua História de São Paulo

Márcia Dainez  é personagem do Conte Sua História de São Paulo. A sonorização é do Claudio Antonio. Seja você também uma personagem da nossa cidade. Escreva seu texto agora e envie para contesuahistoria@cbn.com.br. Para ouvir outros capítulos visite o meu blog miltonjung.com.br ou ouça o podcast do Conte Sua História de São Paulo.

Sua Marca Vai Ser Um Sucesso:  como a cultura ESG impulsiona o valor e a reputação das empresas

Ilustração criada com Dall-E

“ESG e marcas de valor são duas faces de uma mesma moeda. Os dois precisam começar dentro da empresa e não fazerem espuma apenas para ficar bonito da porta da rua pra fora”.

Jaime Troiano


Empresas que adotam a cultura ESG (Environmental, Social, and Governance) não só promovem práticas ambientais, sociais e de governança ética e transparente, mas também fortalecem significativamente suas marcas no mercado. Jaime Troiano e Cecília Russo,  no “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso”,  da CBN, destacaram a crescente importância da integração entre ESG e branding para o sucesso empresarial.

Como iniciativa da ONU, em 2004, a adoção de práticas ESG tem se mostrado não apenas uma questão de responsabilidade corporativa, mas também um fator determinante para a percepção de valor de uma marca pelos consumidores. O programa abordou casos de empresas que negligenciaram esses aspectos, sofrendo consequências severas, como a queda nas vendas e na reputação. Por outro lado, empresas nascidas com a cultura ESG já integrada em suas operações estão se destacando, demonstrando que a adesão a esses princípios pode ser um diferencial competitivo significativo

“Elas (as marcas) também precisam ser muito transparente nas promessas no que elas falam.Não dá para imaginar uma marca de uma empresa que leva a sério a cultura ESG falando mentira prometendo coisas que ela não vai cumprir ou mesmo até passando por cima de compromissos sociais e ambientais simplesmente para vender mais”

Cecília Russo

Casos emblemáticos de alto risco

Um exemplo notável discutido no programa foi o caso de uma conhecida marca de roupas que enfrentou sérias repercussões devido ao uso de mão de obra semi-escrava. Esse escândalo não apenas prejudicou sua reputação, mas também resultou em uma queda significativa nas vendas, demonstrando como as práticas de ESG podem afetar diretamente o sucesso comercial de uma empresa.

Outro caso mencionado foi o das Lojas Americanas, que enfrentou problemas de confiança dos consumidores após a pandemia, levando a uma drástica queda no valor das ações, de R$ 120 para R$ 1. Isso evidencia como questões de governança e transparência podem influenciar a percepção do mercado e dos consumidores.

Exemplos Positivos e Convite à Reflexão

Por outro lado, Troiano e Russo também apontaram empresas que nasceram com a cultura ESG integrada em suas operações, destacando-se no mercado pela sua autenticidade e compromisso com práticas sustentáveis. Estes exemplos reforçam a ideia de que a adesão a princípios ESG é mais do que uma responsabilidade; é uma estratégia de negócios inteligente e um diferencial competitivo no mercado atual.

O programa ainda incentivou os ouvintes a refletirem sobre marcas que eles consideram exemplos de compromisso genuíno com questões ambientais, sociais e de governança. Assim, fica evidente que, enquanto a cultura ESG se torna um padrão cada vez mais esperado, as marcas que verdadeiramente adotam esses princípios se destacam, construindo uma reputação sólida e sustentável que ressoa tanto internamente quanto com o público.

Ouça o Sua Marca Vai Ser Um Sucesso

O comentário Sua Marca Vai Ser Um Sucesso vai ao ar, aos sábados, às 7h50 da manhã, no Jornal da CBN.