Pelo menos 25 famílias ainda não puderam retornar para casa nem receberam indenização pelos prejuízos provocados durante o acidente na linha 4 do Metrô de São Paulo. O defensor público Vítore Maximiano disse ao CBN São Paulo que o Consórcio Via Amarela não aceita pagar os valores cobrados nem aceita ter sido o causador de rachaduras nas residências:
O Consórcio Via Amarela informou que não fala, publicamente, sobre o assunto.