Antes de oferecer uma solução, mostre o problema, pois se o cliente não se sentir na angústia, ele não compra. A recomendação, que para alguns pode soar cruel, é do especialista em palestras Roberto Shinyashiki, entrevistado do programa Mundo Corporativo da CBN. Com a experiência de mais de três décadas de palco e negociação, Shinyashiki apresenta algumas das estratégias, para você preparar uma apresentação capaz de conquistar seu público, que estão no livro “O segredo das apresentações poderosas – pessoas de sucesso sabem vender ideias, projetos e produtos”, lançado pela Editora Gente.
O Mundo Corporativo vai ao ar às quartas-feiras, 11 horas, no site da CBN, com participação dos ouvintes-internautas pelo e-mail mundocorporativo@cbn.com.br e pelo Twitter @jornaldacbn. O programa é reproduzido aos sábados, no Jornal da CBN.
Mílton Jung 
Milton, uma bela entrevista proporcionada aos ouvintes internautas. Abçs.
São pequenos detalhes que servem de alavanca para o sucesso!!! Excelente abordagem. Detalhe, eu li o livro do Shinyashiki e recomendo! Abs
Milton, São abordagens como essas que mantém a qualidade e objetividade dos ouvintes da CBN, Parabéns um grande abraço no Shinyashiki.
Esse livro fará parte da minha estante.
Gostei bastante da entrevista! Obrigado sempre, Milton!
O Assunto é excelente e já estou com o livro mais da metade lido, estarei concluído neste feriado. Recomendo, maravilhoso. Abraços.
Parabéns pela entrevista. Assunto muito importante para quem vive no mundo corporativo. Sempre que possível sempre aborde com seus convidados o tema comunicação pois é tema essencial para profissionais de qualquer segmento. Abraços.