“ESG e marcas de valor são duas faces de uma mesma moeda. Os dois precisam começar dentro da empresa e não fazerem espuma apenas para ficar bonito da porta da rua pra fora”.

Jaime Troiano

Empresas que adotam a cultura ESG (Environmental, Social, and Governance) não só promovem práticas ambientais, sociais e de governança ética e transparente, mas também fortalecem significativamente suas marcas no mercado. Jaime Troiano e Cecília Russo,  no “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso”,  da CBN, destacaram a crescente importância da integração entre ESG e branding para o sucesso empresarial.

Como iniciativa da ONU, em 2004, a adoção de práticas ESG tem se mostrado não apenas uma questão de responsabilidade corporativa, mas também um fator determinante para a percepção de valor de uma marca pelos consumidores. O programa abordou casos de empresas que negligenciaram esses aspectos, sofrendo consequências severas, como a queda nas vendas e na reputação. Por outro lado, empresas nascidas com a cultura ESG já integrada em suas operações estão se destacando, demonstrando que a adesão a esses princípios pode ser um diferencial competitivo significativo. 

“Elas (as marcas) também precisam ser muito transparente nas promessas no que elas falam.Não dá para imaginar uma marca de uma empresa que leva a sério a cultura ESG falando mentira prometendo coisas que ela não vai cumprir ou mesmo até passando por cima de compromissos sociais e ambientais simplesmente para vender mais”

Cecília Russo

Casos emblemáticos de alto risco

Um exemplo notável discutido no programa foi o caso de uma conhecida marca de roupas que enfrentou sérias repercussões devido ao uso de mão de obra semi-escrava. Esse escândalo não apenas prejudicou sua reputação, mas também resultou em uma queda significativa nas vendas, demonstrando como as práticas de ESG podem afetar diretamente o sucesso comercial de uma empresa.

Outro caso mencionado foi o das Lojas Americanas, que enfrentou problemas de confiança dos consumidores após a pandemia, levando a uma drástica queda no valor das ações, de R$ 120 para R$ 1. Isso evidencia como questões de governança e transparência podem influenciar a percepção do mercado e dos consumidores.

Exemplos Positivos e Convite à Reflexão

Por outro lado, Troiano e Russo também apontaram empresas que nasceram com a cultura ESG integrada em suas operações, destacando-se no mercado pela sua autenticidade e compromisso com práticas sustentáveis. Estes exemplos reforçam a ideia de que a adesão a princípios ESG é mais do que uma responsabilidade; é uma estratégia de negócios inteligente e um diferencial competitivo no mercado atual.

O programa ainda incentivou os ouvintes a refletirem sobre marcas que eles consideram exemplos de compromisso genuíno com questões ambientais, sociais e de governança. Assim, fica evidente que, enquanto a cultura ESG se torna um padrão cada vez mais esperado, as marcas que verdadeiramente adotam esses princípios se destacam, construindo uma reputação sólida e sustentável que ressoa tanto internamente quanto com o público.

Ouça o Sua Marca Vai Ser Um Sucesso

O comentário Sua Marca Vai Ser Um Sucesso vai ao ar, aos sábados, às 7h50 da manhã, no Jornal da CBN.