Por Carlos Magno Gibrail
Você sabia que o som que mais gosta de ouvir, independentemente de seu universo musical, é o do seu nome ? E sabia que o seu nome é a sua Marca?
Se for daqueles que vivem se preocupando em provar para si e para o mundo que não liga para Marcas, se prepare.
Guerreiros ferozes 15 séculos atrás já procuravam espadas com as melhores marcas de mestres artesãos. Masamune, o maior deles, comprovava o êxito da diferenciação.
Do feudalismo, com o objetivo de controlar qualidade e produção, até hoje, as marcas não pararam de se desenvolver.
Para evitá-las, usufruí-las, conquistá-las ou criá-las é preciso atenção. Al Ries, do MARKETING DE GUERRA, diz que um jovem recém-formado conhece 8 mil palavras e num supermercado podemos encontrar mais de 20 mil marcas.
Bem, elas invadiram tudo. Melhor entendê-las do que negá-las.
A crescente importância das Marcas reflete o benefício que trazem, pois nada mais são do que sinalização de conceitos e qualificações essenciais para que os consumidores possam se basear, diferenciando-as e facilitando o processo de decisão.
A evolução está na tendência dos nomes, na criação e na manutenção.
De palavras curtas e sonoras, a nomes próprios refletindo o endosso de responsáveis Carlos Miéle, Tufi Duek, Tereza Santos. Ou benefício dos produtos Zero Cal, Seda Xampu, Maria Bonita.
Também na criação, que pode ser através de produto bem segmentado como foi a Apple, (computadores para design) e recentemente o Ipod. Ou da publicidade, como o Gatorade. Produto criado por encomenda do time que ganhou o Superbowl. O técnico perdedor atribuiu, diante da maior audiência americana, que a derrota deveu-se pela bebida usada pelo adversário Gatorade.
E também na manutenção, (seguindo Darwin) a adaptação às mudanças faz com que as primeiras posições quase sempre se mantenham. É mais difícil chegar ao topo do que permanecer.
Parte das grandes marcas mundiais são cinqüentenárias Giorgio Armani, Wal-Mart, Dior, Garota de Ipanema, Pelé, Elvis Presley -, um punhado centenárias Coca Cola , Louis Vuiton, – bi centenárias Baccarat – e tri centenárias Stradivarius .
A ameaça aos consumidores está na oligopolização ou cartelização de alguns setores. Bancos, telefonias, companhias aéreas, serviços médicos.
Semana passada conversávamos sobre a inevitabilidade das filas. E agora verificamos tipos diferentes delas, pois nas Marcas desejadas intensamente encontramos a fila do prazer.
Paris, Louis Vuitton inaugura loja e enormes filas se formam.
New York, Apple tem imensa fila para o Iphone G3.
São Paulo, Iron Maiden provoca enorme fila para compra de ingresso.
Fonte de inspiração da famosa frase da Marta?
Carlos Magno Gibrail é doutor em marketing de moda, está toda quarta-feira aqui no blog e nos demais dias conversando com quem deixar comentários. Ele também já lançou sua marca própria.
