O uso irregular do agendamento eletrônico para a emissão de passaporte é um dos motivos alegados pela Polícia Federal para a dificuldade que as pessoas que precisam do documento têm enfrentado nos últimos dias. De acordo com nota emitida pela Polícia Federal, “pessoas de má-fé” congestionaram o agendamento usando dados falsos para guardar a data e vendê-la depois aos interessados apenas trocando as informações fornecidas. A Polícia Federal informa que “o problema foi resolvido” com a mudança de procedimento: a vaga cancelada somente pode ser remarcada de 24 a 48 horas depois de seu cancelamento.

“Existe ainda uma carência de pessoal para a otimização da coleta de dados nos shoppings, que poderiam, não fosse por este motivo, ter um horário estendido”, explica a nota divulgada na tarde desta quinta-feira à Polícia Federal, após o CBN SP encaminhar reclamação feita por ouvintes-internautas (veja mensagem um pouco mais abaixo). Outro motivo para a falta de datas é a forte demanda “devido a valoração do real em relação às moedas estrangeiras” que tem aumentado o número de turistas que deixam o país em busca de destinos no exterior.

A Polícia Federal põe à disposição dos turistas os telefones 3538 5056 e 3538 5058 e o e-mail spe.delemaf.srsp@dpf.gov.br