O professor da ESPM e fundador da Publiweb, Conrado Adolpho, entrevistado no Mundo Corporativo, fala do método que desenvolveu com o objetivo de organizar as ações de marketing digital em uma empresa. São os 8Ps que estão descritos em livro lançado pela editora Novatec: pesquisa, planejamento, produção, publicação, promoção, propagação, personalização e precisão.
Ele explica que para realizar uma ação no universo digital, a empresa precisa ter as ferramentas – twitter, site, blog, smartphone, entre outras -, pessoal capacitado e um processo, que se realiza através da aplicação desta metodologia:
“Os 8Ps do Marketing Digital – O Guia Estratégico de Marketing Digital” será lançado dia 5 de agosto,
às 19 horas, na FNAC da Avenida Paulista (R$ 139,00).
O Mundo Corporativo é apresentado às quartas-feiras, 11 horas, ao vivo, no site da CBN e você por participar com perguntas pelo Twitter @jornaldacbn e pelo e-mail mundocorporativo@cbn.com.br. O programa vai ao ar, aos sábados, no Jornal da CBN
Mílton Jung 
Pude ouvir hoje de manha. Muito interessante e ambos estão de parabésn pelas perguntas e pelas respostas bem esclarecedoras.
É com satisfação que vemos a formação de uma teoria sobre o mundo digital, ou sobre a aplicação do Marketing neste setor.
E, também que o Marketing no bojo de sua teoria é único, e falar em Marketing Digital talvez não seja tão correto.
Da mesma forma quando o entrevistado sabiamente enfatiza que o “mundo antigo x o mundo moderno” é uma falácia, pois o que existe é o mundo antigo absorvendo ou não as novas ferramentas e os novos comportamentos.
Gostaria entretanto de registrar algumas dúvidas ou ressalvas.
A primeira é em relação a questão do produto hoje necessitar de informação correta, como uma boa foto. Ora, nunca o produto se bastou a si próprio, pois no caso de uma saia, tema de hoje do blog, no mundo”off line”, se ela estiver mal exposta não vai vender também.
A segunda é sobre a AREZZO. Informo que a AREZZO é uma das campeãs de venda e possui uma performance invejável em todos os itens, como taxa de conversão, PA, PV, etc.
O PA e o PV, é só para lembrar que o PDCA, embora diretamente perguntado pelo Milton, não foi respondido. Ficou faltando o D. Conrado falou em “planeja”, “controla” e “age”.
Olá,
Obrigado Hernani.
Bem observado Carlos. Apenas algumas correções 🙂
O PDCA – plan, do, check, act – não falei o "do", mas ele é uma parte importante demais.
Com relação a mundo antigo e mundo novo, talvez não tenha ficado claro na entrevista, mas no meu livro e nos cursos eu falo muitas vezes que não existe mundo novo ou mundo antigo. Só existe um mundo – o que vivemos.
Assim como não existe mundo online e mundo offline, ou marketing digital e marketing promocional. Só existe marketing.
Com relação a Arezzo, não tiro o mérito da marca, assim como a Nike continua Nike apesar das denúncias de exploração de trabalho infantil, assim como a Zara com relação à trabalho escravo. Mas houve, sim, uma falta de percepção do mercado quando lançou uma coleção que fere os valores da sociedade como um todo. Tanto que eles voltaram atrás.
Uma entrevista acontece muito rápido e sempre há muita coisa a se dizer. Algumas vezes ficam coisas no ar mesmo 🙂
Obrigado pelas observações.
Grande abraço a todos
Conrado, sem rima, honrado estou pela sua presença por aqui. E abertura de diálogo com o Carlos é bem interessante, pois é, como costumo chamá-lo, meu ombudsman privado do Mundo Corporativo.
Conrado, também acredito que a questão do trabalho escravo é grave, tanto que foi tema recente de um post neste blog de minha autoria.
Agradeço seu comentário.
Eu que agradeço, Milton. A oportunidade de levar às pessoas aquilo que acredito é única e algo que multiplica o conhecimento e as opiniões. Isso é que faz uma nação, não só mais de homens e livros, mas homens, livros e bits 🙂
Fiz o curso com o Conrado e recomendo que todos os profissionais façam também, vai mudar completamente a sua visão sobre marketing digital
Abraços Prof. Conrando.