“A nossa vacina talvez demore, mas para as marcas já temos uma à disposição, há muito tempo e está acessível: é o branding” —- Cecília Russo
O risco de empresas, produtos e serviços terem suas marcas atingidas pelas diversas crises que surgiram com a pandemia é enorme. Uma das formas de mantê-las protegidas é a aplicação correta de instrumentos de branding que já estão disponíveis há bastante tempo.
De acordo com Jaime Troiano e Cecília Russo, comentaristas do Sua Marca Vai Ser Um Sucesso, a “vacina das marcas” é composta por algumas doses de atividades e cuidados que estão acessíveis a todos —- apesar de muitos gestores esquecerem de tomá-las.
Cinco doses de branding:
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Conheça o seu cliente — saber quem está ao seu lado permite customizar melhor essa sua oferta;
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Mantenha-se firme no posicionamento da sua marca —- não desvie do seu caminho apenas porque o concorrente está fazendo uma gracinha ou porque é mais rentável (neste caso, a longo prazo a perda pode ser grande);
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Não há marca forte que resista a produto ruim;
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Pratique dentro da empresa aquilo que você fala da porta da rua para fora;
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Cuide todo santo dia dos seus pontos de contato com o cliente.
Use o branding com sabedoria, recomendam JaimeTroiano e Cecília Russo.
O Sua Marca Vau Ser Um Sucesso vai ao ar aos sábados, às 7h55 da manhã, no Jornal da CBN.
bom dia!!
talvez não seja o local mais indicado mas …
sou ouvinte da CBN a muitos anos ,sempre no seu horário , não tenho viés politico mas
algo começou a incomodar nos últimos tempos.
quando chega o minuto do seu juka quifuri , antes ele se atinha em relatar os resultados dos jogos
do dia anterior mas agora por não o te-los está dando muita opinião sobre política e não está sendo
bem recebido por muitos ouvintes. Acho que a CBN poderia rever isso. Obrigado e desculpas.